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Choice Hotels 的「遠端管理伺服器」,使用 Raritan 的遠端電源管理和伺服器存取

Choice Hotel 資料中心團隊24小時全年無休

Choice Hotels 集團是世界上最大的住宿企業,在全球擁有超過6,300家飯店,旗下包括 Comfort Inn、 Comfort Suites、 Sleep Inn, EconoLodge 與Cambria Suites 等11個家知名旅館品牌。為了精簡成本與提高效率,公司決定從傳統的資料中心轉換成到「遠端管理伺服器」。

全球預定系統身為Choice Hotels的命脈,掌管所有飯店每一筆交易。每當有人提出預約、50萬中客房的退訂房與線上詢房,該交易都會進入 Choice的資料中心。任何服務中斷都可能導致的收入損失和不滿意的客戶,IT 團隊面臨在移動和營運新的「遠端管理伺服器」資料中心到一小時遠處的過程必須要挑戰萬無一失。 Choice Hotel資料中心營運資深管理人員 Gregg Brown 表示:「就算不在現場,我們必須能夠維持資料中心優質的營運作業水準,。」

Raritan的解決方案大幅提升我們新的「遠端管理伺服器」資料中心營運效率
「我們即使不在現場也可24小時隨時存取與控我們資料中心的每一個環節。 」
Gregg Brown
Choice Hotels 的資料中心營運資深管理人員,

因此,布朗和他的團隊利用Raritan新的資料中心創建一個虛擬存在。為了支持旅館的業務需求,並滿足「三個九」服務層級協議(Service Level Agreement;SLA)確保預訂速度及可用性, Choice Hotels 部署新的遠端管理技術來管理其伺服器和資料中心基礎架構。


評估解決方案過程的一環,我們訪視全美各地多家伺服器代管公司,了解到其他公司是如何管理遠端資料中心。  Brown 說:「當我們整體分析之後Raritan成為首選,因他可提供在電源, KVM和DCIM的遠端管理功能 。」

遠端智慧電源管理

Choice Hotels 有自己的機櫃內PDU需求規格條件,穩定電力輸送和遠端插座級電力和能源的監控,都在易於使用的一個 Web介面。  Brown 表示:「還需具備虛擬拔掉伺服器和設備的能力。該PDU也必須支援所有的伺服器和設備,包括我們的60A的UCS刀鋒伺服器和我們現有的監控解決方案。」

我們考慮過APC和艾默生等其他幾家公司機櫃內PDU之後,Choice Hotels選擇了Raritan的PX智慧型配電單元 (iIPDU)。Brown 說:「這款PDU正是夢寐所求的,, 它可以達到插座層級的控制和監視,我們也不需要走到資料中心裡面拔掉伺服器或顯示器的電源。」

iPDUs也可以作為環境監測的智慧型平台。Choice Hotels購買Raritan的濕度/溫度感應器,插入的iPDU感應器端口。 Brown 說:「由於在每個機櫃都備有雙PDU ,可以得到前面與橫部感應器的資訊。因此,我們可以同時監視進入和進出的空氣溫度和濕度。」

以Web的圖形介面使資料中心管理員可以遠端監測感應器,並獲得即時或某時段的報告數值,利用以上資訊以確保資料中心環境的設備營運保持在最佳狀態。

對於由iPDUs和感應器收集額外的洞察力,資訊是通過Raritan的Power IQ能源管理軟體進行分析和監控。該軟體追蹤每一個目標伺服器能源消耗趨勢,包括2跟4 個電源供給。分析零組件可以顯示哪些設備可以運行效率低下的基礎上的能源消耗趨勢,節能工作是否有效,如果有熱點或過冷的地方。資訊作為故障的早期指標。 「如果我們看到的功耗方面變化,我們會檢查伺服器,看它是否是平衡的,或者如果它的氣流受到阻擋。」,布朗說。

Power IQ的也可以執行單獨標的成本分析。 Brown 說:「在代管模型中,你負擔電元實際使用的成本, Power IQ能使我們追踪的實際使用的功耗,精確算出我們應當付出的費用。

遠端伺服器存取

從任何地方要存取伺服器包括VMware伺服器,,Choice Hotels增添加數位KVM切換器到新的託管資料中心。它還執行Raritan的命令中心安全閘道以簡化存取設備連接到所有的KVM 。

Brown 說:「當我們看到Raritan的KXII 的KVM切換器。它的圖形界面提供了使用網際網路瀏覽器伺服器和設備的安全存取,使我們印象深刻

「 Raritan的安全網關通過單一控制台存取與只需要知道它背後的每一個KVM切換器的IP地址和伺服器,進一步簡化所有。我們只到一個IP地址,我們可以看到每一個伺服器。當我們選擇一個伺服器,安全網關進入到正確的KVM。不在需要有人開車一個小時到現場按一個鍵當一台伺服器當機時。今天,我們可以使用KVM存取伺服器或者我們可以使用PDU來關閉電源,等待幾秒鐘,然後打開電源就可以完成任務。」

Choice Hotels 使用新標準機櫃配置

現在Choice Hotels增託管設施要部署一個新機櫃被包括:Raritan的兩個智慧型機架PDU、的兩個Raritan濕度/溫度感應器、一個 Raritan KVM切換器,以及兩個網路交換器。為了配合公司的快速發展步伐,新的標準機櫃配置提供的統包解決方案,很容易和快速部署,並提供管理和密切關注新設備的所有功能。如果需有新的機櫃要部署,該公司可馬上進行因平時已準備備用的託管處所需的PDU , KVM的和感應器 。

資產管理解決方案是遠端資料中心的靈魂之窗

Choice Hotels採用了Raritan在機架上的電子資產管理解決方案,以確保第三方託管人員在正確的設備正常工作。資產管理條狀的LED燈閃爍,以識別正確的伺服器上工作。此外,每個伺服器都有資產標籤,當伺服器安裝或斷開信號會立即被發送。 「我們知道任何時候伺服器已經安裝或移除 」,這也有助於Choice Hotels保持準確及時伺服器和其他IT資產的庫存資訊。

為了進一步幫助員工識別在資料中心設備,Choice Hotels決定使用Raritan的彩色iPDUs和紅色和藍色的電纜。這些顏色有助於區分用多個電源供電的伺服器和其他設備的供電A和供電B。在遠處、從任何角度和所有照明場所。顏色也可以更容易地識別和定位機架式PDU與所有電源鏈組件,

為DCIM實施而設計的舞台

Choice Hotels在決定一同使用Raritan的DCIM (資料中心基礎架構管理)軟體的電子資產管理解決方案。Choice HotelsDCIM 將解決方案取代現在的電子表格來追踪資產,並提供新的功能,如電力和空間容量管理,以及設備的增加,移動和改變。

Brown 說:「我們希望能夠給我們的營運人員資料中心的整體情況,使他們可以看到機櫃內的每一個細節。在點入DCIM螢幕畫面可顯示立面視圖,並查看有關該伺服器的準確資訊,包括它的位置,它的系統運作,序列號和網路端口類別。 」

Brown 補充:「我們成功地部署了Raritan 全方位的遠端存取解決方案,以管理虛擬資料中心。我不用再擔心我的團隊一定要在實際現場操作,現在,只要在Choice Hotels資料中心內就可以進行一切操作,團隊成員們終於可以安心睡個好覺。 」

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客戶

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挑戰
  • 如何在「遠端管理伺服器 」運作伺服器代管的新資料中心
  • 如何保持資產標籤,無論第三方代管人員是否能正確移動伺服器/設備
  • 如何追蹤在遠端機櫃的能源使用和環境條件
解決方案
  • 智慧型機架式PDU
  • 溫度/濕度感應器
  • Raritan DCIM 軟體
  • 智能電子資產管理解決方案
  • Dominion ® KX II KVM-切換器
  • CommandCenter® 安全閘道
結果
  • 增加對營運的了解和更有效地運作
  • 增加正常運行時間,並滿足和超越的SLA
  • 追踪代管的能源使用,負擔實際發生的費用
  • 通過單一的URL,安全地存取到每一台伺服器的KVM控制台
  • 利用插座層級電源切換器「虛擬拔除伺服器電源」
  • 刪除資料中心來回耗費時間,以降低資料中心的運營成本
  • 收集設備單獨資訊,並在多個電源供應器合併計算
  • 監控伺服器機架進出入空氣的溫度和濕度
  • 確保第三方代管人員按照你的指示移動伺服器到位

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